Lakukan Troubleshoot
Jika sudah yakin menggunakan SSID dan kata sandi yang benar dan di logo WiFi ada tanda segitiga kuning, Anda bisa coba beberapa tahapan di bawah untuk melakukan troubleshoot. Oh iya, langkah di bawah mengikuti sistem operasi yang digunakan penulis, yakni Windows 10. Beda versi OS bisa beda juga navigasinya.
Kini setelah Anda melakukan troubleshooting, Anda tinggal perlu menjalankan perintah yang tertuai pada instruksi di layar. Karena masalah yang muncul bisa beragam-ragam, setiap laptop yang berbeda dan pada kondisi spesifik akan memunculkan masalah yang berbeda pula. Jika troubleshooting tidak menyelesaikan atau bahkan tidak menemukan masalah, bisa melakukan cara lain di bawah ini.
Sebelum Anda mengecek hal-hal lain yang lebih teknis dan rumit, alangkah baiknya lakukan dulu hal-hal yang mudah. Nah, Anda bisa coba melakukan restart pada laptop, karena memang cukup banyak masalah yang dengan mudah teratasi hanya dengan melakukan restart saja.
Pasalnya, laptop akan kembali ke dalam keadaan segar setelah berhasil dilakukan restart. Ini pun berlaku jika Anda menemukan kendala pada laptop lainnya seperti ada game yang tidak mau berjalan, webcam tidak menyala, suara tidak keluar, ataupun yang lainnya. Selalu pertimbangkan untuk restart pada setiap permasalahan yang ada.
WiFi Tidak Aktif di Laptop
Pada beberapa laptop, terdapat tombol fisik atau kombinasi tombol misalnya Fn + F2 yang bisa mengaktifkan atau menonaktifkan WiFi.
Jika tombol ini tidak sengaja dimatikan, maka WiFi di laptop akan mati, sehingga tidak bisa tersambung ke jaringan WiFi. Oleh karenanya, cek apakah ada tombol fisik atau kombinasi tombol yang berfungsi untuk mengaktifkan WiFi di laptop Anda.
Masalah pada Hardware Wi-Fi
Komponen hardware Wi-Fi pada laptop mungkin mengalami kerusakan atau tidak berfungsi dengan baik, seperti kartu Wi-Fi yang rusak.
Solusi Laptop Tidak Bisa Connect Wifi
Berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan jika laptop tidak bisa connect wifi:
Forget network kemudian reconnect
Ketika terjadi masalah pada jaringan WiFi maka forget network kemudian menhubungkannya lagi adalah solusi yang cukup ampuh. Ini sama seperti melakukan restart pada komputer.
Jika WiFi di laptop Anda tidak bisa konek, coba lakukan langkah-langkah berikut ini.
Klik kanan pada icon WiFi di taskbar > pilih Open Network & Internet settings.
Klik pada menu Wi-Fi > pilih pada menu Manage known networks.
Anda akan melihat daftar jaringan WiFi yang pernah digunakan di sana, klik pada WiFi yang bermasalah kemudian klik tombol Forget.
Tutup jendela pengaturan tersebut, kemudian tunggu sebentar, setelah itu coba lagi sambungkan dengan jaringan WiFi yang tadi tidak bisa terhubung.
Kemungkinan besar cara ini akan berhasil, namun jika belum lakukan langkah selanjutnya di bawah ini.
Driver WiFi yang Tidak Terpasang atau Tidak Diperbarui
Driver adalah perangkat lunak yang mengatur bagaimana perangkat keras, seperti kartu WiFi di laptop, berfungsi.
Jika driver WiFi pada laptop tidak terpasang dengan benar atau belum diperbarui, maka laptop tidak akan bisa mendeteksi jaringan WiFi atau menyambung ke internet.
Untuk itu, cek status driver WiFi melalui Device Manager di laptop. Jika ada tanda peringatan seperti ikon kuning, kemungkinan driver bermasalah.
Pastikan Sinyal WiFi Kuat
Ada yang cukup sering dilupakan orang-orang, bahwa jarak laptop dan modem bisa memengaruhi kestabilan sinyal WiFi. Sekalipun misalnya SSID masih terdeteksi dan muncul di daftar WiFi, kemungkinan Anda tidak bisa terkoneksi ke sana jika sinyalnya jelek.
Hal ini tidak selalu berarti berhubungan dengan jarak. Nyatanya, memang ada material yang bisa menghambat sinyal secara fisik, seperti cermin, bahan metal, dan juga beton. Cobalah hindari untuk jangan sampai furnitur atau tembok berbahan tadi berada di antara laptop dan modem.
Masih berhubungan dengan cara di No. 4 tadi, bahwa restart tidak hanya berlaku untuk laptop tapi juga modem. Ya, terkadang modem yang di-restart akan mengembalikan kondisi internet seperti semula, dengan alasan yang sama – untuk mengatasi segala macam masalah yang berkaitan dengan modem.
Jadi, tidak hanya pada saat laptop gagal konek ke WiFi, Anda juga bisa coba melakukan restart modem di saat kecepatannya melambat, atau saat internetnya nyala dan mati di waktu yang random. Namun ada yang beda saat restart modem, Anda diharapkan untuk menunggu hingga 30 detik dalam kondisi modem mati, lalu menyalakannya kembali.
Mengapa harus begitu? Jawabannya sama seperti saat mematikan laptop. Sebuah laptop atau PC tidak akan langsung mati saat dilakukan perintah restart atau shutdown, melainkan akan mematikan dulu seluruh aplikasi yang berjalan. Lalu, barulah saat memorinya kosong, laptop akan menyala kembali. Konsep yang sama berlaku untuk modem, biarkan ia melakukan "reset" sejenak lalu nyalakan kembali.
Ini adalah cara yang bisa Anda lakukan apabila sedang memakai WiFi di rumah. Jangan coba-coba reset modem cafe atau tempat publik tanpa seizin pelayan, ya! Dan jika memang ingin lakukan reset modem di rumah, pastikan bahwa yang bermasalah hanyalah laptop Anda supaya tidak mengganggu aktivitas internet orang lain di rumah yang jaringannya fine-fine saja.
Memperbaiki WiFi tidak bisa connect dengan CMD
Kita juga bisa menggunakan Command Prompt untuk mengatasi jaringan internet di laptop yang bermasalah, dan ini adalah cara yang cukup ampuh.
Pertama buka program CMD dengan akses administrator di Windows Anda, caranya klik pada tombol Start > pada kolom pencarian ketik cmd > menu Command Prompt akan muncul > pada panel sebelah kanan klik pada Run as administrator.
Setelah itu ketik perintah berikut ini, diikuti dengan menekan tombol ENTER setiap selesai mengetik tiap barisnya:
Setelah selesai tutup program cmd, kemudian restart laptop Anda. Setelah menyala kembali coba lagi hubungkan dengan jaringan WiFi yang tadi bermasalah, seharusnya sekarang sudah bisa.
Masukkan Kata Sandi yang Tepat
Ini biasanya sudah jadi tren di beberapa cafe untuk menamai kata sandi WiFi dengan nama-nama yang aneh. Sehingga, saat Anda menanyakan kata sandi WiFi ke salah satu pelayan, jawaban mereka biasanya seperti, "Rahasia ah!" atau "Kepo ya?" atau semacamnya. Sebelum Anda sempat berubah menjadi Hulk, pelayan atau kasir kembali buru-buru menjelaskan kalau kata sandinya adalah "rahasiaah" atau "kepoya".
Yang jadi masalah adalah ketika pengguna menggunakan pengejaan yang salah, seperti penggunaan huruf besar atau kecil atau pemakaian spasi. Apalagi untuk kata sandi yang mengandung angka, sulit untuk mengetahui apakah 11 harus dieja sebagai "11" atau "sebelas". Usahakan untuk mendapatkan kata sandi dalam bentuk tulisan di kertas agar hal ini tidak terjadi.
Reset network settings
Koneksi WiFi bisa juga bermasalah dikarenakan konfigurasi jaringan yang salah pada Windows Anda.
Cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan melakukan reset network, dengan cara ini pengaturan akan dikembalikan menjadi default, dan Anda bisa menyesuaikan pengaturannya lagi sesuai kebutuhan.
Ikuti langkah-langkah berikut ini,
Pertama klik pada tombol Start > klik tombol Settings (icon gear). Bisa juga dengan menekan tombol Windows+i pada keyboard Anda.
Setelah masuk ke halaman Settings > pilih menu Network & Internet.
Klik pada tab Status > pada panel sebelah kanan temukan menu Network reset > klik satu kali > klik pada tombol Reset now.
Tunggu sebentar hingga prosesnya selesai. Setelah itu pengaturan jaringan di laptop Anda akan kembali seperti pengaturan awal.
Coba lagi hubungkan ke jaringan WiFi yang tadi bermasalah dan lihat apakah sudah berhasil.
Anda juga bisa mencoba untuk mematikan versi IPv6 untuk mengatasi masalah ini. Kebanyakan PC dan laptop bisa terhubung dengan internet melalui IPv4, jadi sebenarnya IPv6 ini tidak terlalu dibutuhkan.
Caranya klik kanan pada icon WiFi di taskbar > pilih Open Network & Internet settings.
Klik pada menu Change adapter options > temukan jaringan WiFi yang ingin diperbaiki > klik kanan > pilih Properties.
Hilangkan centang pada opsi Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) > kemudian klik tombol OK.
Tutup semua jendela pengaturan dan coba lagi hubungkan jaringan WiFi di laptop Anda.
